Políticas de Privacidad y Protección de Datos.

En KAMU, valoramos tu confianza tanto como la trazabilidad de nuestro café. Aquí te explicamos cómo protegemos tu información.

I. Comunicaciones Promocionales y Publicidad

Nos comprometemos a que toda comunicación publicitaria enviada por correo electrónico sea transparente. Cada mensaje incluirá:

  • Identificación clara: Asunto del mensaje reconocible como publicidad.

  • Derecho de cese: Libertad absoluta para solicitar la suspensión de envíos en cualquier momento.

  • Procedimiento simple: Un enlace o dirección electrónica para darte de baja de forma eficaz.

  • Identificación del anunciante: Nuestra denominación comercial siempre visible.

KAMU cesará el envío de mensajes a toda persona que solicite expresamente la suspensión de estos.

II. Seguridad y Clave Secreta

Adoptamos medidas de seguridad avanzadas, incluyendo sistemas de encriptación y certificados de seguridad (SSL) para resguardar tus datos.

  • Validación de Identidad: Ante cualquier irregularidad, nuestro equipo podría contactarte en un plazo de 72 horas para evitar fraudes. Si no logramos contacto, por tu seguridad, la orden no podrá ser confirmada.

  • Responsabilidad: El usuario es responsable de la confidencialidad de su clave y códigos de validación una vez realizada la compra.

III. Tratamiento de Datos Personales

De conformidad con la Ley 19.628 de Protección de la Vida Privada, tus datos se integran a nuestra base de datos con los siguientes fines:

  1. Validar y procesar tus órdenes de compra.

  2. Gestionar el despacho de tus productos.

  3. Responder consultas y mantener la comunicación directa.

Garantía de Confidencialidad:

  • No compartimos datos: Tus datos no serán comunicados a terceras empresas sin tu autorización previa.

  • Seguridad Financiera: KAMU jamás solicitará datos financieros o claves por correo electrónico.

  • Tus Derechos: Tienes pleno derecho a la información, modificación, cancelación y bloqueo de tus datos. Responderemos a cualquier solicitud en un plazo máximo de dos días corridos a través de nuestro formulario de contacto.

«Privacidad sin letra chica. En KAMU, tus datos están protegidos para que tú solo tengas que preocuparte de disfrutar el ritual del café.»